QUESTIONS ABOUT RESTAURANTคำถามเกี่ยวกับร้านอาหาร

  1. หน้าแรก
  2. ร้านอาหาร
  3. คำถามเกี่ยวกับร้านอาหาร
  • The Brasserie
  • Toh-Lee
  • Hanazato
  • Icho
  • General
  • Q

    เค้กวันเกิดมีจำหน่ายหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    เค้กวันเกิดมี (สั่งจองล่วงหน้าเท่านั้น)
      15cm 18cm 21cm
    ไวท์เค้ก 3,350 เยน 4,400 เยน 5,600 เยน
    ※การสั่งจองผ่านทางโทรศัพท์กรุณาโทรจองก่อนล่วงหน้า 4 วัน การจองผ่านทางอีเมลกรุณาจองล่วงหน้า 5 วัน ※สามารถใส่ข้อความบนหน้าเค้กได้ กรุณาแจ้งขณะสั่งจอง ※ค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้รวมภาษีแล้ว ※โปรดทราบว่าช่วงเทศกาลคริสมาสจะไม่มีการจำหน่าย
  • Q

    บุฟเฟต์อาหารเช้าเริ่มตั้งแต่กี่โมง?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    เวลาให้บริการ ตี 5:30~10:00 น.
    ผู้ใหญ่ \2,850
    ผู้สูงอายุ (65 ปีขึ้นไป) \2,350
    7~12 ปี  \1,450
    4~6 ปี \500
    ※ไม่เกิน 3 ปี ไม่เสียค่าใช้จ่าย
    (※รวมค่าบริการ/ภาษี)

  • Q

    ช่วงเวลาอาหารเช้าที่มีคนแน่นมากที่สุดคือช่วงกี่โมง?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ไม่สามารถแจ้งได้อย่างชัดเจน แต่จะค่อนข้างแน่นในช่วง 7:00~8:00 น.

  • Q

    อาหารเช้ามีเมนูสำหรับเด็กหรืออาหารญี่ปุ่นหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    มีจัดเตรียมเป็นอาหารญี่ปุ่นและตะวันตกแบบบุฟเฟต์เอาไว้
    โดยไม่มีการจัดเตรียมเมนูสำหรับเด็กโดยเฉพาะเอาไว้ให้ แต่ก็เป็นเมนูที่เด็กๆ สามารถรับประทานได้อย่างเต็มที่

  • Q

    ต้องการรับประทานอาหารแบบเป็นคอร์สแต่ไม่ทานเนื้อวัว สามารถปรับเปลี่ยนได้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ได้ หากแจ้งไว้ล่วงหน้าจะมีการจัดเตรียมอาหารอื่นๆ เอาไว้ให้

  • Q

    ห้องส่วนตัวสามารถใช้บริการได้กี่คน?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    สามารถใช้ได้ตั้งแต่ 8 คนถึง 20 คน

  • Q

    กรุณาแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการทานติ่มซำได้แบบไม่อั้น

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    การทานติ่มซำแบบไม่อั้นของเรา จะเริ่มจากการรับออเดอร์เมนูติ่มซำที่มีราว 30 ชนิด จากนั้นจะทำไปนึ่งหรือทอด แล้วจึงนำมาเสิร์ฟให้ลูกค้าบนโต๊ะ
    นอกจากนี้ ยังมีรูปแบบบุฟเฟต์ในส่วนของซุป, โจ๊ก หรือขนมหวาน ฯลฯ ที่ลูกค้าสามารถนำไปหยิบได้ด้วยตัวเอง
    เวลาให้บริการวันธรรมดา 11:30~14:30 น. วันเสาร์, อาทิตย์, นักขัตฤกษ์ 11:00~15:00 น. (รับออเอร์สุดท้ายล่วงหน้า 30 นาที)
    จำเป็นต้องใช้เวลาในการรับประทานประมาณ 1 ชม. ครึ่ง ถึง 2 ชม. เนื่องจากต้องใช้เวลาในการปรุงอาหาร และกรุณาจองล่วงหน้าในวันสุดสัปดาห์ เนื่องจากคนจะแน่นเป็นพิเศษ

  • Q

    ค่าอาหารแบบเป็นคอรส์ประมาณเท่าไหร่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ช่วงมื้อกลางวันจะเริ่มต้นที่ 3,300 เยน ช่วงมื้อเย็นจะเริ่มต้นที่ 5,900 เยน
    นอกจากนี้ อาจมีการจัดคอร์สสุดคุ้มแบบจำกัดช่วงเวลาเอาไว้ด้วย

  • Q

    มีห้องส่วนตัวหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ได้จัดเตรียมห้องแยกไว้ให้ต่างหาก (ห้องส่วนตัวในร้านอาหาร「ทาชิบานะ」)

  • Q

    เด็กสามารถใช้เคาน์เตอร์ได้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    สามารถใช้ได้

  • Q

    คนแน่นในช่วงเวลาใด?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    มื้อกลางวันในวันธรรมดา 12:00~13:00 น. ส่วนวันเสาร์, อาทิตย์, นักขัตฤกษ์ มักแน่นตลอดโดยไม่เกี่ยวข้องกับช่วงเวลา จึงควรเป็นช่วงค่ำของวันธรรมดาราว 17:30~19:00 น.
    อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ทำการจองไว้ล่วงหน้าในกรณีที่ตัดสินใจไว้แล้ว

  • Q

    มีแบบเสื่อทาทามิหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    เป็นที่น่าเสียดายที่ไม่มีการจัดเตรียมที่นั่งแบบเสื่อทาทามิเอาไว้ มีเพียงที่นั่งที่โต๊ะและเคาน์เตอร์เท่านั้น

  • Q

    จำเป็นต้องทำการจองล่วงหน้าหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    สำหรับมื้อกลางวัน (ให้บริการเฉพาะวันเสาร์, อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) จะมีระบบจองล่วงหน้า 2 วัน

  • Q

    ในร้านอาหารสามารถเชื่อมต่อระบบอินเตอร์เน็ตได้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ในร้านอาหารทั้งหมดสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตความเร็วสูงระบบ LAN แบบไร้สาย (Wi-Fi) โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
    เปิดสวิทซ์คอมพิวเตอร์ของท่าน จากนั้นจึงเปิดเบราเซอร์ที่ใช้ แล้วใส่พาสเวิร์ด จึงเชื่อมต่อได้
    (สามารถสอบถามพาสเวิร์ดได้จากเจ้าหน้าที่ของโรงแรม)
    ※กรุณาจัดเตียมแบตเตอรี่มาเอง
    ※แนะนำให้ใช้เบราเซอร์ใหม่ล่าสุด
    ※การให้บริการ LAN ไร้สาย (Wi-Fi) ในแต่ละร้านอาหาร จะจำกัดในช่วงเวลาทำการของร้านอาหารเท่านั้น

  • Q

    ร้านอาหารที่มีบุฟเฟต์อาหารเช้ามีที่ไหนบ้าง?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ที่ชั้น 2 All Day Dining 「The Brasserie」มีให้บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์
    เวลาทำการ ตี 5:30 ~ 10:00 น.
    ผู้ใหญ่ \2,850
    ผู้สูงอายุ (65 ปีขึ้นไป) \2,350
    7~12 ปี \1,450
    4~6 ปี \500
    ※ไม่เกิน 3 ปี ไม่เสียค่าใช้จ่าย
    (※รวมค่าบริการ/ภาษี)

  • Q

    มีเมนูสำหรับเด็กหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ที่ร้านอาหารจีน「Toh-Lee」, อาหารญี่ปุ่น「Hanazato」สามารถรับออเดอร์ที่เป็นเมนูสำหรับเด็ก
    ในส่วนของรายละเอียดกรุณาสอบถามได้ขณะที่ทำการจอง

  • Q

    มีเดรสโค้ดในการเข้าใช้บริการที่ร้านอาหารหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ร้านอาหารภายในโรงแรมไม่มีการจำกัดการแต่งกายตามเดรสโค้ด

  • Q

    ต้องทำการจองร้านอาหารล่วงหน้า?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ไม่จำเป็นต้องทำการจองล่วงหน้า แต่แนะนำให้ทำการจองไว้ล่วงหน้า เนื่องจากจะมีช่วงเวลาที่คนแน่น หรือกรณีที่ไม่อาจตอบรับความต้องการของลูกค้าได้
    อนึ่ง โปรดทราบว่าไม่มีการรับจองอาหารเช้า
    สำหรับมื้อกลางวันเทปปันยากิของ “อิโจ” (ให้บริการเฉพาะวันเสาร์, อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) จะมีระบบจองล่วงหน้า 2 วัน
  • Q

    มีอาการแพ้อาหาร ไม่ทราบว่ามีการให้บริการแบบใด?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    จะมีการสอบถามถึงรายละเอียดเกี่ยวกับอาการแพ้ และให้บริการด้วยเมนูแยกต่างหากเท่าที่จะสามารถจัดหาให้ได้

  • Q

    สามารถอุ่นนมเด็กที่นำมาหรือขอน้ำร้อนเพื่อใช้ละลายอาหารแช่แข็งที่นำมาได้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ได้ โดยจะให้บริการเท่าที่จะสามารถทำได้

  • Q

    กรณีที่ใช้บริการร้านอาหาร คิดค่าที่จอดรถอย่างไร?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    สำหรับลูกค้าที่เข้าใช้บริการที่ร้านอาหารจะได้คูปองจอดรถฟรี 4 ชม. โดยไม่คำนึงถึงมูลค่าที่ใช้บริการในร้าน
    กรุณานำไปจอดในที่จอดรถโดยเฉพาะ(ไม่มีหลังคา)ของทางโรงแรม และนำคูปองที่จอดรถไปแสดงขณะทำการคิดค่าจอดรถ

  • Q

    ในร้านอาหารมีห้องส่วนตัวหรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ภายในร้านอาหารจีน 「Toh-Lee」มีห้องส่วนตัว
    นอกจากนี้ ในร้านอาหารญี่ปุ่น「Hanazato」ยังได้จัดเตรียมห้องส่วนตัว「ทาชิบานะ」ไว้เป็นห้องแยกพิเศษต่างหากด้วย

  • Q

    หากมาช้า มีร้านอาหารที่ดื่มกินได้ถึงดึกๆ หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    หลัง 21:00 น. ที่ชั้น 2 All Day Dining 「The Brasserie」มีให้บริการอาหาร A la carte และ อาหารเบาๆ
    ปิดร้านเวลา 23:00 น.

  • Q

    ที่ร้านอาหารสามารถใช้ 「JAL คูปอง」ได้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    สามารถใช้ได้ อย่างไรก็ตาม หากใช้ 「JAL คูปอง」จะไม่สามารถทอนเงินให้ได้ นอกจากนี้ กรุณาชำระสำหรับส่วนที่ขาดเป็นเงินสดหรือเครดิตการ์ด
    ไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิพิเศษ, ส่วนลดอื่นๆ ได้
    กรณีที่จ่ายด้วย JAL คูปอง จะไม่สามารถนำไปคำนวณ JMB Hotel Restaurant Mile ได้
    รายละเอียดกรุณาดูได้จากข้อมูลแนะนำของ Okura Nikko Hotels และข้อมูลแนะนำของ JAL Mileage Bank

  • Q

    สามารถเรียกคนขับรถแทนให้ได้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ได้ สามารถจัดการให้ได้ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ในแต่ละร้านอาหาร

  • Q

    มีการจำกัดการใช้คูปองรับประทานอาหารที่โรงแรมออกให้หรือไม่?

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    คูปองรับประทานอาหารที่โรงแรมออกให้มี 2 ชนิด
    คูปองรับประทานอาหารที่ขอบเป็นสีเขียว สามารถใช้จ่ายค่าสินค้าได้ทั้งหมด
    อย่างไรก็ตาม สำหรับคูปองรับประทานอาหารที่ขอบเป็นสีส้ม จะไม่สามารถใช้จ่ายสินค้านอกเป้าหมายส่วนลดต่างๆ ได้

  • Q

    กรุณาแจ้งเกี่ยวกับยาสามัญของโรงแรม

    เปิดไอคอนเปิดปิด
  • A

    ตามบทบัญญัติข้อที่ 24 ของ「กฎหมายเกี่ยวกับคุณภาพของเวชภัณฑ์, อุปกรณ์ทางการแพทย์ ฯลฯ, การรับรองความมีประสิทธิภาพและความปลอดภัย」
    โรงแรมนี้จึงไม่มีให้บริการยาแก่ทางลูกค้า
    จึงขออภัยมา ณ ที่นี้ ขอให้ทางลูกค้าจัดเตรียมด้วยตัวเองไว้ล่วงหน้า กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน กรุณาสอบถามที่แผนกต้อนรับ เนื่องจากเจ้าหน้าที่จะแนะนำร้านขายยาที่อยู่ใกล้ที่สุด จึงได้โปรดเข้าใจและขอความร่วมมือมา ณ โอกาสนี้